管理与技术 广州app公司该如何了解产品的痛点
来源：www.kubikeji.com 作者：酷蜂科技 2016-11-25[摘要] 了解了产品的痛点，对于广州app公司去做好用户体验来说是很有利的。广州app公司在创建用户角色模型时不能陷入了细分用户和确定真实用户的误区中。
用户角色模型是指针对目标群体真实特征的勾勒，是真实用户的综合原型。产品使用者在行为、观点上行为的研究，便是我们建立用户角色模型后需要做的事情。将所有抽象的描述进行分析并变成能够辅助产品的决策和设计便是我们建立用户角色模型时需要做的事情。
我们在创建用户角色模型时需要弄清楚的一件事便是，模型是一类人的描述而不是一个人，产品应该是能为不同的模型进行不同的设计。
创建用户角色模型时需要注意这些问题
1.用户角色不是用户细分：用户角色并不是简单的用户细分，用户细分是基于人口特性进行的分类，而用户角色则是要根据用户的目标、行为和观点等等进行分类，通过这些去了解用户的想法。
2.用户角色不是真实用户：用户角色实际上并不存在。每一个用户具体想要的什么、喜欢的是什么很难精准描述的，所以我们需要关注的是某一群用户喜欢的什么、需要什么，再通过这些来帮助我们分析和设计产品。
酷蜂科技作为专业的广州app公司，能够为企业提供开发、后期维护和推广等一条龙服务。
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