应用软件开发用户洞察怎样做
来源:www.kubikeji.com 作者:酷蜂科技 2017-04-28
[摘要] 用户洞察这个词很少会被应用软件开发团队注意,甚至运营团队也很少注意。一般是抓住功能和用户需求来展开,其实用户洞察在应用软件开发过程中占有重要的位置。
2.消费者行为特征洞察:通过关注和品牌创造价值有关联来满足需求近相似的消费行为,铺开工作要知道洞察构成的两项条件。一个是定量,一个是定性。定量研究很难切中要害,但可以为接下来的定性分析奠定基础,通过和用户的交流,能从中明白用户真正的需求是什么。
3.用户洞察方法:用户洞察一般采用三种方法,分别是观察法、调查法和实验法,这些都是在做市场调查的时候常用方法。观察法是通过观察用户行为和其他因素分析,调查法要求深入用户群体中去发现问题,而实验法就是需要设定一个实验来看结果分析。
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