PC搜索与新应用“移动终端新工具”带来的优势:
在PC上搜索信息与在手机APP应用上搜索信息很不一样。当人们在电脑上搜索信息时,用户明确地知道自己要找什么;对于学生而言;可能正为毕业论文查询资料;商务人士可能正在查询对手的产品信息;还有一些人可能在搜索分类目录,来查看本周有什么特价品。本质上, 这些搜索都可以称为“有计划搜索”。在“有计划搜索”中,人们基于自身的需求对要搜索的东西有一定的认知。相对于移动用户的需求,这种搜索比较笼统。
正如各种APP应用形式从电脑转向手机一般都需要两个阶段,搜索亦然。第一个阶段是直接将电脑使用的搜索方式转移至手机,即用类似谷歌、必应、百度这样的搜索引擎来获取搜索结果,然后通过点击到达不同的网页。第一代手机搜索工且借助既有的技术来实现搜索,但是却不能充分发挥移动终端自身的优势。
手机是一种新媒体,它需要一种新的搜索方式,更多的是“找到”而非“寻找”。旅途中的人们无须知道所有地方的可用选择,他们只要知道附近有什么就好了。第二代移动终端手机APP应用就充分利用了手机的功能关注以下要素:
1) 位置:移动终端在搜索的时候处于什么位置?这可以根据GPS定们判断出来。掌握用户位置的定们搜索将成为功能强大的工具,带给用户相关的、实时的有用信息
2) 邻实性:移动终端用户距离任何一种产品或服务的位置究竟有多近?他是在商场还是专卖店?或者是在办公室?假以时日,这咱信息对移动营销者来说将会是无价的。
3) 环境:消费者正在尝试寻找什么类型的产品?是近在咫尺的,但是当时正营业的商店中的。
4) 移动情况:消费者正在向什么方向移动?或者只是停留在原地? 如果移动终端用户以每小时35英里的速度在行进,那么他很可能在一种交通工具上;而如果一们用户以每小时2英里的速度在移动,那么他很可能是在步行。
5) 意图:根据移动终端用户搜索的内容判断他可能想做什么?他是处于购买决策中的信息搜索阶段吗?或者他已经做好了购买决定,只不过是借搜索信息来决定在哪里买、何时买?
6) 时间:用户是在哪一天及这天的时间来进行搜索的?不同时间的交互意义也不尽相同。一些用户喜欢在中午搜索信息,很可能是搜索餐饮信息;而另一些用户喜欢在午夜搜索信息,则很可能是遇到一些紧急情况。
7) 连通性:一旦消费者发现心仪的商品或服务后,是否可以顺畅地联系到卖家?是否可以实时通过电话或者电子邮件进行联系?
移动终端用户一般都搜索现场的一些信息;并且对信息需求的紧迫性要比传统搜索强很多。传统的网页搜索公司毫无疑问对移动终端用户寻找信息的帮助非常大,尤其是在特定领域非常专业的。搜索到企业相应资料。然而,对于一个拥有智能手机的用户点而言,如果他想基于自己现在的时间、地点及精神状态来寻找一些信息,新的移支搜索功能将会更有用。
智能手机在基于时间及移动终端用户所在的地点搜索方面;要比传统的搜索拥有更多的方式。例如,其他人对用户路过的这家餐馆的评价如何?用户的朋友现在正处何方,在附近吗?用户正在看的产品是哪一家的价格更优惠?虽然现在很多类似的服务或APP应用可能还未大范围普及,但是他们正被数以万计的移动终端用户下载,并为使用者带来价值。即使移动消费者未必搜索,但这类移动APP应用也可以基于用户所处的环境及相关性来提供信息。