企业app互动营销创意

　　在企业app互动营销传播中，直接促进销售只是初级形式，满足用户的高级需求、维持用户与品牌的长久关系才是其最终目标。实体经济和传统网络时代，营销模式多以消费行为流程进行划分，视购买行动为营销过程的高级环节。而在移动互联网时代，用户在接收信息时占据主动权，提升用户体验被视为营销的更重要的目的。根据用户需求由低级向高级的递进关系，企业app互动营销的创意模式可分为：提供信息、产品体验、定制消费、延伸服务、休闲游戏、社交服务和有奖竞逐。其中，提供信息、产品体验和定制消费等为初级方式，目的是满足用户的基本购买需求，促进产品的销售；而后面的延伸服务是过渡阶段，旨在用户与品牌之间建立联系；休闲游戏、社交服务和有奖竞逐是高级层次，通过满足用户的高级需求，维持用户与品牌间的长久关系。

　　几个营销创意模式针对不同层次的用户需求而设计，在运用时也有各自的创意要点和难点。但这并不意味着这七种营销模式互相排斥，在使用时只能单独使用一种模式。相反，在实际操作中，由于用户需求广泛，多种营销创意模式通常是整合使用的。正如马斯洛所指出，人在某一时期可能存在多种需要，在不同的社会生活条件下和年龄阶段，必有一种需要占主导地位，其他需要处于从属地位。所以企业app互动营销传播应该首先明确app的主要利益点，采取一种主要创意模式作为吸引点，吸引目标用户参与互动，与此同时，纳入其他创意模式进行补充，满足用户的其他从属需求，增加用户黏性，并通过巧妙的流程设计，达到企业进行互动营销传播的整合目标。