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App Store是一个由苹果公司为iPhone和iPod Touch以及iPad创建的服务,允许用户从iTunes Store浏览和下载一些为了iPhone SDK的手机APP开发。用户可以购买或免费试用,让该手机APP开发直接下载到iPhone或iPod touch。其中包含:游戏,日历,翻译程式,图库,以及许多实用的软件。App Store从iPhone和iPod touch以及iPad的手机APP开发商店都是相同的名称。
不管是移动客户端还是附着于开放平台内的应用,显然已经成为用户日常网络行为中的重要组成部分。一方面APP数量的大幅递增,另一方面用户下载使用量的增长,二者相辅相成,手机APP逐渐成为生活的一个重要组成部分。有用户、能消耗用户时间、眼球的地方就有营销的价值,毫无疑问手机APP将会在未来的一段时间内逐渐成为企业营销的重要战场。
通常企业APP实施营销的时候总是期望通过开发一个使用人群极为广泛的APP,快速实现企业信息传递直至品牌建立、销售达成。在这种一蹴而就营销野心的推动下,不少企业要求营销代理公司、APP开发公司提供一款媲美疯狂的小鸟、捕鱼达人之类的APP,在极短的时间内完成百万量级的用户触及,而且希望用户高频次的重复使用。其结果就是一个潜在消费人群特征极为明确的企业也开发了一款功能复杂的APP,APP类型集中于游戏,也有少数野心爆棚的涉足功能齐全的SNS APP。
不能否认APP本身的质量非常重要,一款流行的APP首先是优秀的APP,有非常清晰的定位和体验极为出色的产品设计,同时辅与有力的营销手段。但如果以这种典型公众APP的标准来开发以营销为目的的企业APP则不太合适。
企业APP营销中的作用是企业与用户的关系桥梁,是企业和用户对话的通道。一对一是这类型APP设计的关键,一个APP对应一个目标。所以企业APP营销是个长期的过程,不仅是营销的持续,更包括持续的手机APP开发,通过各种类型不同的APP来满足用户,企业APP营销确切的说应该是企业APP矩阵营销。