APP开发商评估APP是否成功的9个指标
来源:广州酷蜂科技 专业手机 作者:www.kubikeji.com 2013-10-08
[摘要] APP软件开发 商来说,APP成功最重要的指标数据是什么?对于APP软件的好坏,并没有一个通用的关键判断指标可用来进行判断。 下面有 广州APP开发公司 的代表广州酷蜂科技有限公司的技
APP软件开发商来说,APP成功最重要的指标数据是什么?对于APP软件的好坏,并没有一个通用的关键判断指标可用来进行判断。 下面有广州APP开发公司的代表广州酷蜂科技有限公司的技术总监陈总来分析说:有9项内容可以用来作为判断APP是否成功指标!
1. 使用率
人们在使用应用时,要从中获取价值,比如,该应用能否点餐,能不能用来消磨时间,或者能否提高工作效率等。“真正成功的应用要为用户提供一个清晰的问题解决方案,成功确保用户会反复使用应用。”酷蜂技术总监陈总表示,“而被用户‘封印’对应用来说就是死路一条。”不过,除去单纯的使用之外,还需要了解用户的年龄层分布、使用频率、使用方式、花费时间,所用设备和系统等信息。通过这些互动数据,品牌可以知道应用的使用情况,看到自己的长处和不足,帮助品牌进行资源分配,对应用进行强化,提高用户参与度,进而提高营收。
2. 终身价值
酷蜂技术总监陈总表示,“终身价值是主动营销方式中最经得住考验的数据,对应用来说也是如此。”简言之就是,终身价值是移动用户相对于非移动用户的价值。如果移动用户的忠诚度和开支比普通客户更高,这就说明你的移动战略是可行的。如何对‘价值’进行量化,这取决于你的用途。一款音乐应用或许要根据内容收听时长来衡量,零售应用的价值或许在于购买,游戏或许取决于应用内购买。关键是,了解应用对不同消费者的价值就意味着你能够对用户进行比较,找出哪些功能用户更加青睐,哪些需要改善。
3. 保有率
如果你的应用是时下热门,这很棒,但不要因此骄傲,因为总有热度褪去的一天。所以,要延长应用寿命,注意应用的保有率,特别是每天、每周和每月的保有率。酷蜂技术总监陈总表示,“对如今的APP软件来说,保有率是最大的挑战之一,在安装3个月后,会有65%的用户不再使用应用。”而早期的保有率数据能够展示出应用在市场的生存能力。另外,应用商店排名越来越精细,更加关注应用的保有率和参与度,因此,那些“昙花一现”的应用程序数量将开始减少。这对消费者而言是件好事,因为保有率和参与度能够更好地展示出应用的质量,而要想爬上应用排行榜的前列,就需要开发出绝妙的应用。
4. 活跃用户
每个人都可以下载应用,但促使人们定期使用就不是件容易的事了。月活跃用户(MAU)和日活跃用户(DAU)就是主要用户。他们喜欢你的应用,经常使用,甚至达到依赖的程度。这时你就需要知道关于这些粉丝们的所有信息和他们的使用方式,这样,你就能够开发出更具互动性的应用,让更多使用者变成活跃用户。
5. 使用时间
排队时打开应用和通勤时使用应用软件,这两者是不一样的。就像是页面访问量和网页浏览时间,用户的应用使用时间能够让移动策略分析师“将用户与应用之间的关系进行量化”。应用要具有粘性和吸引力,用户的使用时间才会增加。
6. 每用户平均收入(ARPU)
应用拥有固定的用户群是很好,但是还需要开发一款应用来获取营收。从100名活跃用户那里你或许能获得10000美元的收入但是你的用户群有1.5万人,这样一看,1万美元也就不算多了。你需要从大局出发,关注ARPU 值。“营收”来自应用价格及应用内购买等,当你决定使用ARPU这个指标时,要记住,用户会跨平台进行购买。酷蜂技术总监陈总表示,只看用户的应用内购买情况而忽略用户整体支出增长是错误的。
7. 应用加载/登陆时间
你的应用加载时间有6秒?互联网告诉我们“没有人愿意花时间用这款应用”。加载时间是应用程序的质之所在,你有责任让应用程序的加载过程更加高效更加流畅。用户要能够加载应用,加载新页面,进行购买,而不必再想“为什么要这么长时间?”,否则你的用户就可能转投竞争对手的怀抱了。
8. 用户获取
获取新用户的方式之一就是,研究现有用户如何发现你的应用,是通过自然搜索、付费广告、内置推荐还是通过口口相传。人们会根据不同的原因去寻找不同的应用,而了解如何以最好的方式接触到目标用户这点非常有用。
9. 用户体验/幸福指数
在亲身使用5分钟后,用户能否从你的应用中获取价值?或者他们尝试找到自己寻找的网页,灰心丧气地不断点击页面?要知道,使用应用并不表示他们喜欢这个应用。当然,这可以从应用商店的应用评级和评论得知一二,但是你也可以利用Helpshift这样的工具和内置信息传送功能来获得用户反馈,改善用户体验。
以上可以提供给APP软件开发者开发APP后评估APP是否成功的基础指标!感谢广州APP开发公司酷蜂科技的技术总监!
以上可以提供给APP软件开发者开发APP后评估APP是否成功的基础指标!感谢广州APP开发公司酷蜂科技的技术总监!
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