关于APP开发的一些售后问题
来源:广州酷蜂科技 专业手机 作者:www.kubikeji.com 2013-12-04
[摘要] 据广州APP开发公司CIO王先生了解,很多客户都很担心关于APP开发签订合同之后的一些售后问题等等,所以本篇文章中刘先生跟大家详细说明下这些问题!
据广州APP开发公司CIO王先生了解,很多客户都很担心关于APP开发签订合同之后的一些售后问题等等,所以本篇文章中刘先生跟大家详细说明下这些问题!
第一、APP软件后续维护
1、在软件运行过程中,客户如果有新的需求可以随时跟我们联系,我们公司会按照老客户的方式给予一定的优惠;
2、如果由我方维护,双方需要根据具体工作量来确定维护费用,并签署手机APP软件维护协议,我方根据协议对网站进行维护与更新;
3、客户也可以自行维护。
第二、手机APP开发部署交付用户使用并验收
1、手机APP开发公司把开发出来的软件交给用户使用,其中在使用的过程中哪里使用不方便或哪里达不到要求,APP开发方会第一时间修改这些功能,直到用户要求的所有功能都能很完美的解决掉;
2、用户软件使用指南应包括软件各项功能的使用流程、操作步骤、相应业务介绍、特殊提示和注意事项等方面的内容,在需要时还应举例说明;
3、用户软件安装手册详细介绍安装软件对运行环境的要求、安装软件的定义和内容、在客户端、服务器端及中间件的具体安装步骤、安装后的软件系统配置;
4、在APP软件证明软件达到要求后,APP开发公司应向用户提交开发的目标安装程序、数据库的安装、用户软件安装手册、用户软件使用说明书、等双方合同约定的产物。
第三、手机APP开发功能具体设计
在手机APP开发功能确认后,APP开发者需要进行软件系统的详细设计,在详细设计中,描述实现具体APP软件功能模块所涉及到的主要算法、数据结构、类的层次结构及调用关系,需要说明软件系统各个层次中的每一个程序(每个模块或子程序)的设计考虑,以便进行编码和测试。应当保证软件的需求完全分配给整个软件。详细设计应当足够详细,能够根据详细设计报告进行编码。
第四、手机APP开发功能测试
手机APP开发好之后,由测试工程师进行测试,然后一个个的确认APP软件系统中的每个功能。
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