“互联网+客运” 广东联网售票APP提升春运销售效率
来源:www.kubikeji.com 作者:酷蜂科技 2018-06-12
[摘要] 近日春运成为全民关注的焦点,广东联网售票APP上线实现互联网+客运模式。售票App整合了全省客运运输服务大数据,为用户带来便利的购票服务,同时有效提升了客运站的服务力。
目前,客票数据已经覆盖到全省21个地市约352个客运站,其中三级以上的客运站全覆盖。用户只需要通过APP就能够实现一次性购买好回程票或是联程票。同时还能够通过电子票在检票口刷条码直接上车,避免忘记带票或者票据遗失的尴尬。APP的出现使得票务大厅的人流被分流了,购票进站秩序更加可控,每个人对自己的行程状况了然于心,人力投入也可以减少。
在提升运力方面,除了加大投入之外,推动智能化、打破地方隔阂是不可忽视的方面。为此在酷蜂科技APP公司专家认为,当技术不再是障碍的时候,最重要的是APP的运营问题。一方面,需要在规范票务、收益分配方面给各地市提供标准,同时将平台推广到各个地区;另一方面,客运站在服务商需要紧随时代的脚步,为乘客普及移动端购票信息以及提供引导。
总而言之,“互联网+客运”下的广东联网售票APP让用户体验到的科技带来的便捷性,但是其顺利开展服务,真正实现其便捷性还有赖于高效管理,提升产品自身的价值,才能够避免陷入僵尸状态。
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