管理与技术

广州APP开发公司服务流程:项目启动前

浏览 来源:www.kubikeji.com 作者:酷蜂科技 2016-04-27
[摘要] 广州APP开发公司完善的服务流程是对产品质量的承诺,广州酷蜂科技APP开发公司项目启动前,能够为客户提供对用户需求的分析定位,打造有商业价值的需求文档以及对技术进行评估、报价等服务。
        在广州APP开发公司中,酷蜂科技拥有成熟服务团队,并且在各个环节的服务上拥有清晰的岗位细化,如产品经理、交互设计师、UI设计师、用户体验分析师、数据分析师、运营等,每个部分都是负责不同的服务内容,进而提升服务的效率。在项目启动前,能够   为客户提供对用户需求的分析定位,打造有商业价值的需求文档以及对技术进行评估、报价等服务。
 
    一、用户需求:
 
    1.产品定位
 
    在酷蜂科技售前人员在为客户提供服务的时候,更多的人是抱着满腔的创业热情,而对自己的需求定位不清晰的情况,但是如果想要打造拥有千万级影响的产品,需要具备清晰的产品定位,才能够更好地指导后期的策划工作。产品定位:主要分为产品定义和需求定义,其中前者后者需要分析的内容包括目标用户、使用场景、用户目标等。
 
    产品定义主要是需要对产品的使用人群、主要功能、产品特色等方面的分析。比如招聘APP,适用人群是互联网和移动互联网的从业者;功能功能是求职服务;产品特色是基于工作地点寻找工作;通过平台寻找面试。
 
    需求定义:需求定义的分析包含目标用户、使用场景、用户目标方面。其中需要了解目标用户在哪里,也就是那些人会使用你的产品;主要功能是产品的用途;特色就是产品的与其他竞品的不同点。如招聘app,目标用户是想要在某个区域内寻找工作的人;使用场景就是说用户想好在哪个地方找工作;用户目标是用户想要查看在指定的区域内有哪些工作适合自己的需求。
 
    2.需求分析就是在产品定位的基础上进行竞品分析和用户调研,一方面这是对我们的需求进行一定的验证,另一方面也是我们直接接触用户的一个机会,看用户存在什么需求。其中竞品分析主要包括对竞品的公司背景、用户数量、产品的融资情况、功能特色、交互设计分析、用户的评论等方面;用户调研主要是从用户需求情况、功能满意度、功能的接受度、用户访谈等。
 
    3.需求筛选
 
    早期需求筛选质量直接影响到产品后期的发展,为此不能盲目跟风确定需求内容,而需要进行层层分析。首先,筛选掉明显不合理的需求,包括实现不了的、不符合当前需求的、无法实用价值的、不符合使用场景等。其次是是否符合用户目标,也就是产品是做什么的,是否符合用户需求、商业模式等;再次是是否符合产品定位,包括用户目标、主要功能、特色功能。最后是根据当前主要目标排优先级,根据初期主要实现的需求、考虑成本、商业和用户价值等方面进行分析。
 
    二、商业价值
 
    商业价值包括市场需求文档和商业需求文档,一般在大公司会得到比较成熟的体现,小公司往往是老板自己决定,但是在功能的制定上缺乏对市场、用户进行分析、定位,为此需求内容缺乏科学性。其中商业需求文档包括文档说明、项目价值(社会、商业、用户等)、项目预算(运营成本、营销成本、风险评估)、竞争关系,主要是对相关公司的调查。市场需求文档包括文档说明、市场的问题整合、市场商机挖掘、用户和产品说明。
 
    三、技术评估
 
    基于以上的流程进行分析产品实现的技术难度,以及对技术进行评估,包括项目完成需要的时间成本、人力成本等。因为这项评估是直接决定开发周期的长度、开发价格的高低。为此需要做好前两项,才能够在这个环节获得科学的评估服务。
 

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