管理与技术 APP公司探知用户心的十八般武艺有哪些
来源：www.kubikeji.com 作者：酷蜂科技 2016-09-21[摘要] APP公司如果要想开发出让用户、企业等都满意的app就得探知用户的心。APP公司可以通过用户访谈、可行性测试、卡片分类和座谈会等来了解用户在想些什么。
1.用户访谈：一对一的与用户交流是最容易了解用户在想些什么的。一旦app公司做了用户访谈，那么其时间就不能太短，问题也不能太少，否则的话访谈就没有任何意义。时间最少要有三十分钟以上，这样才能获取一些除了寒暄之外更有意义的对话。在访谈的过程中还需深入的调查了解，访谈结束后还要及时的总结、记录。
2.可行性测试：邀请几名用户进行测试，以此来找到一些被app公司所忽略的问题。而且找到后还得解决它。
3.卡片分类：将不同用户的需求等等分别罗列在不同的卡片上，再根据需求的优先级和用户的心理模型等进行分类，以此找到用户急需解决的痛点。
4.座谈会：通过线上或者线下的座谈会，通过主持人与用户之间的讨论来明确哪些痛点是需要被解决的等等。一般来说，座谈会的人数最好控制在8-12人左右比较好，人数过多整个会议的流程会比较难以把控。
酷蜂科技认为，APP公司要想帮助企业设计出让他们满意的app，除了要有专业的知识外，还得会十八般武艺以应对各类突发的问题。
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