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本地生活APP开发需要解决什么问题

浏览 来源:www.kubikeji.com 作者:酷蜂科技 2015-12-15
[摘要] O2O本地生活APP开发在互联网平台引导消费者在线上平台完成消费决策、预订和支付的过程之后,最后到线下的实体店完成消费的过程,为此在开发中应该解决各种运营问题。
  O2O本地生活APP开发在互联网平台引导消费者在线上平台完成消费决策、预订和支付的过程之后,最后到线下的实体店完成消费的过程。而智能手机的用户的不断增加,为O2O模式带来了更好的发展前景,同时加上LBS、CRM、移动支付等技术和服务的成熟,使得行业进入的发展的黄金时期。
 本地生活APP开发需要解决什么问题
    本地生活APP开发需要解决哪些问题
 
    1. 布局:企业应用如何构建完整、系统的本地生活O2O平台,使其逐渐形成正向循环、快速增长?
 
    2. 竞争:企业应该考虑清晰应该采取什么样的策略与对手展开竞争?
 
    3. 重构:本地生活服务行业重构的过程中,如何打造自身的发展优势?
 
在本地生活O2O平台的应该引流、转化、消费、反馈、存留等阶段进行布局。下面为您进行具体分析。
 
    第一阶段:引流
 
    在线上平台的运营上主要是起到引流的作用,其作为线下消费者的决策入口,可以汇聚大量有消费需求,或者引发消费者的线下需求。
 
    第二阶段:转化
 
    线上平台向消费者提供商铺的详细信息、优惠信息、便利服务,能够激发更多目标消费者的消费热情。同时为消费者提供搜索、对比商铺的服务,能够有效帮助其最终选择线下商户、完成消费决策,提升转化率。
 
    第三阶段:消费
 
    消费者利用线上获得的信息到线下商户接受服务、完成消费。
 
    第四阶段:反馈
 
    通过平台能够为企业与消费者之间提供互动的平台,帮助消费者将消费体验反馈到平台中,帮助其他的消费者进行决策,同时也是企业不断调整营销模式的指南。
 
    第五阶段:存留
 
    线上平台为消费者和本地商户建立沟通渠道,可以帮助本地商户维护消费者关系,提升重复购买率,培养更多的忠实消费者。
 
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