解决方案 从“饿美”斗殴来看外卖app竞争的那些事
来源：www.kubikeji.com 作者：酷蜂科技 2016-07-19[摘要] 外卖app在发展之初可以通过烧钱站与抢单战来吸引用户，在形成了一定的规模后还得制定的规矩，只有这样才能服务好用户。外卖app应限制多拉快跑，可鼓励外卖自提以此来提升自己的服务质量。
1、烧钱战：此前的电话定外卖与手机软件点外卖最大的区别可能在于有时电话打过去是忙音，为什么最近火起来了与平台的不断烧钱有很大关系。无论是饿了么还是美团抑或是百度外卖在2015年都经历了一场竞争激烈的烧钱大战。你方还未唱罢一元下午茶，我方一分钱午餐就上场了，外卖平台纷纷通过贴钱吸引用户，因为一个午餐只需要几块钱，谁会不愿意下载呢？但是烧钱所吸引的用户也是极为不忠诚的，他们在使用时，往往是哪家便宜用哪家，并不会对哪个平台有比较高的忠诚度。
2、抢单战：不少平台为了刺激配送员的积极性，纷纷推出了抢单战，只要配送员能够及时抢单，就可以享受补贴，手脚快的配送员一天的收入能够达到两三百。虽然抢单战提高了配送员的积极性，但是对于用户而言，并不一定有好的体验。白领们为了能及时吃到午餐都会选择提早下单，配送员为了早日将餐品送到用户手中，往往会提前很久就送用户所在公司，等下班了再吃时，饭菜可能已经变凉了。而且这种抢单战还极易造成配送员之间发生口角。
外卖软件应制定自己的规矩
1、限制多拉快跑：平台应该要限制多拉快跑，这样做既能保证服务质量与配送的准时度也可预防交通事故的发生。
2、鼓励外卖自提：在写字楼一楼可以设立自提点，可以大大方便配送员配送，可以提高其工作效率。
3、严格审查：外卖平台应对其入驻商家进行严格的资质审查以确保提供给用户的菜品都是合格的。
酷蜂科技在外卖app开发方面有着丰富的经验，目前我们不仅与广州本地的餐饮老店、创业者有合作关系，与全国其他地区的企业也都有良好的合作，我们所开发的外卖软件已经服务了不少用户。
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