解决方案 电商O2O软件开发为何会失败
来源：www.kubikeji.com 作者：酷蜂科技 2016-08-25[摘要] 电商O2O软件开发主要是为了为用户提供更好的服务。企业之所以在开发电商O2O软件上会失败主要是因为他们高估了砸钱的效果以及没有解决门店收益问题等原因。
1、砸钱不能培养市场：优惠是把双刃剑，也许会为平台带来一定流量，但也因为这个原因，通过砸钱所带来的用户的忠诚度是很低的。滴滴和优步在早期通过砸钱吸引用户时，用户基本上都是谁便宜用谁，用户忠诚度是非常低的。对于创业公司来说，砸钱更是耗不起，而且也背离了企业的初衷，更不用说战略了。谁砸的钱多时间久，谁留住的用户便多，陷入了恶性循环之中。
2、烧钱不是O2O的本质：即使平台通过烧钱吸引了一群用户，但是如果线下服务做不好，用户也依旧会很快就流失。通过信息化，打通线上线下信息壁垒，从而优化某个线下行业的流程，以便提升效率。走心的服务，才是吸引用户的法宝。
3、没有解决门店收益问题：理论上，电商O2O是通过为门店拉新为他们创造收益，同时也可让用户享受更好的服务。但是在实际操作中，由于门店不仅没有获得很多新用户，原先一些老用户还被引流到线上去。这样做，危害到门店的收益，自然也就不愿意合作。不合作自然就没有好的服务，要想发展自然也就难了。
酷蜂科技认为，在电商O2O软件开发上要想获得成功，还得做好平衡，为门店创造收益的同时为用户提供更好的服务。只有这样才有可能将用户留住。
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