旅游社区app开发正在向PGC发展
来源:www.kubikeji.com 作者:酷蜂科技 2018-05-29
[摘要] 旅游社区app开发经历了三代发展,从UGC到PGC转变。随着人们收入的提高,对于旅游社区app能否提供PGC内容比较关注,企业在开发时,可以通过打造完善的晋级体系来吸引用户。
旅游社区的起源是由于一些旅游用户的聚集,他们在论坛上分享自己的旅游经历,然后这个论坛越做越大,便有了接下来的以发布、查找旅游攻略为主的旅游论坛。UGC内容旅游社区的快速发展,让OTA平台也开始重视起来,他们也开始推出自己的攻略社区。携程在两年之内便收获了8000万用户,并且同时也是国内最大的UGC社区平台。
UGC旅游社区形式之所以一经推出就大受欢迎,一是因为这种平台吸引了大量对旅游有感兴趣的人群,他们可以在这里相互交流,他们不仅可以分享,还可以线下相伴而行,让用户黏性无形之中增强了。二是因为热爱自由行的用户越来越多,UGC旅游社区对于他们而言,是一个非常好的了解旅游目的地的平台,满足了他们出行所需。
旅游2.0时代:UGC出现了瓶颈
1、高质量的UGC内容变少:随着智能手机的普及,旅游社区平台上高质量的UGC内容越来越少,更多的是一些简单的文字+图片内容,非常的碎片化,有时候用户浏览了十余篇,可能也就一两篇有一点作用,可供参考的信息越来越少,于是一些用户也不愿意花时间写攻略了。内容质量越来越差,导致用户也开始慢慢流失。
2、自由行用户越来越多:据统计:2014年,国内旅游人数 36.11 亿人次中有超过96%的用户选择的是自由行,而不是跟团行。人们出行习惯的改变,导致用户需要更专业的PGC内容,而这些是专业程度比较低的UGC是无法满足的。
3、缺少激烈:一些UGC内容缺乏比较好的措施激励用户持续生产专业度比较高的内容,仅仅只是靠兴趣的话是很难让用户一直分享专业度比较高的内容的。
以上三点都是UGC内容模式所存在的一些问题。专业度低的UGC旅游社区平台已经难以吸引并留住用户了,平台还需得向PGC转变,这也是为什么百度旅游为何向PGC转变的主要原因。
旅游3.0时代:PGC将全面爆发
百度旅游的“度旅人”计划,便是为了将一些会玩、会写的旅游达人聚集起来,为人们提供专业度更高、深度好玩的有特色的旅游攻略,为用户提供更好的旅游攻略。事实上,不仅仅是百度旅游正在向PGC升级,穷游网、蚂蜂窝等平台也都在向PGC模式转变。
旅游社区平台该如何打造一个让用户满意的PGC平台
1、打造完善的晋级体系:传统UGC时代,不完善的晋级体系是阻碍其发展的原因之一。如果企业希望自己所打造的平台能够留住用户并且让用户觉得公平的话,那么一套完善的晋级以及维护体系是保证旅游爱好者权益的重要所在,而且也能够激励他们持续分享更多优质的旅程和攻略。
2、监督:由于旅游达人所分享的旅游攻略只是他们的游玩行程,并不一定适合所有人,所以平台在为用户推荐旅游路线时,一定要注意服务质量的问题,必须要有一个完善的管理机制。
3、与订机票、酒店等平台对接:旅游社区平台与订机票、酒店等平台进行资源对接可以为用户提供更多的出行参考,同时也能解决平台的商业变现等问题。
酷蜂科技认为,随着人们口袋里的钱越来越多,旅游不再仅仅只是去到另一个地方而已,他们对于PGC的需求也将越来越多。酷蜂科技专业开发旅游社区app,不仅能为企业开发出令其满意的手机软件,还会提供有建设性的意见,让其能够在与同行的竞争中脱颖而出。
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