解决方案 贯穿P2P网贷APP运营过程的用户思维是什么
来源：www.kubikeji.com 作者：酷蜂科技 2015-12-14[摘要] 在移动互联网的运营过程中，P2P网贷APP运营极为强调用户思维，所以，应该根据产品功能和定位，针对特定目标用户实行运营以及产品迭代才是产品生存以及发展的重中之重。
在做产品的过程中我们需要引入用户画像，其是针对产品 / 服务目标群体真实特征的进行设置。为此对于P2P网贷APP运营都有其目标用户，为此给特定群体提供低标准的服务更接近成功。
第一，将目标用户标签化，标签化是为了后期的数据统计分析。
第二，详细的标签可以大大细化用户画像的颗粒度，让用户变得越发立体清晰，对产品功能的完善以及迭代具有重要的辅助作用。
第三，体现在运营上，用户画像的构建对于目标用户的获取有着极大的指向性。
二、构建消费场景，提高转化率
构建 “消费场景”，给予用户 “场景式引导”，让用户注意→感兴趣→欲望→行动→满意，给予用户足够清晰的说明，实现一个逐步打消用户疑虑，提升用户信任度的过程。
第一，为不同层次的用户设置场景引导。包括为用户提供明确的产品介绍，其次是用户提供成功的案例或者第三方评价，最后是将注册 / 支付流程和网站的交互尽量最简化。
第二，分析数据指标。着重分析点击率、停留时长、访问深度、人均浏览页数、跳出率等，以便产品的优化和完善。
三、逐步迭代产品功能和模块，提供差异化服务
基本型需求，也就是在产品最基础的属性或功能的设计上能够满足最大多数用户的需求。
期望型需求，在特色功能上，能够为用户带来更加优秀的功能，能够满足中高层次的用户需求。
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