社区物业软件开发怎样进行变革
来源:www.kubikeji.com 作者:酷蜂科技 2018-11-22
[摘要] 社区物业智能化管理也进入了变革阶段,因为沿用传统的管理平台未能真正满足用户需求。社区物业软件开发想要进行变革,首先要建立考核机制来监督物业服务,其次是要破解民生难题。
1、建立考核评价机制:通过平台建立考核评价机制,在线监督物业服务,并且按照服务等级标准来为业主做好服务,信用评定结果会通过平台进行公布。
2、物业管理投诉化解纠纷:物业公司和业主之间的纠纷解决也是智能化小区管理的重点,平台开放线上投诉和反馈的窗口,让相关部门协助化解纠纷,共同打造和谐小区。
3、破解民生难题:在平台上面能够破解缴费收费难题,用户直接在线上支付就能缴费,收款方也不用担心自己收不到款,因为平台支持一键发送催收款信息。
4、安全隐患整治:平台和公安、消防部门等相关部门合作,加快推进各项隐患整改,对小区的公共设施改造进行维护、保养、改造等。
物业软件开发现在已经进入了疲软期,所以抓住痛点来解决问题,能给业主更好的印象。
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