规避传统弊端 餐饮O2O软件引领点餐新风潮
来源:www.kubikeji.com 作者:酷蜂科技 2016-01-26
[摘要] 了解决传统餐饮服务的弊端,酷蜂科技餐饮O2O软件致力于解决消费服务场景中马上点、马上吃、马上管等问题,必须让用户,平台,和餐饮商户三方获得共赢。借助餐饮行业O2O点餐软件,引领服务新风潮。
在很多线下餐馆中,因为饭点人多,很多人不愿意排队,因此流失了不少客源。为此对于餐饮行业来说,商家应该解决如何留住客源的问题。
经营成本不断增加,使得商家盈利空间不断缩小。为此商家应该解决如何从减少固有成本支出,同时提升运营效率,也节省开发成本。
在服务过程中,常常出现饭点人多,服务力不足、点餐出现漏单、错单等情况,为此商家需要提升整体的服务力,以及提升整体的管理效率。
餐饮O2O软件引领点餐新风潮
为了解决传统餐饮服务的弊端,酷蜂科技餐饮O2O软件致力于解决消费服务场景中马上点、马上吃、马上管等问题,必须让用户,平台,和餐饮商户三方获得共赢。
消费场景:马上吃
在马上吃板块中,主要为用户提供的功能包括:外卖、订桌、订餐、排队叫号、支付等,而是基于情景化再现,针对消费者实际中的需求所定制的深度服务。
消费服务场景:马上点
在马上点板块主要是与马上吃相配套,专门为商户开发设计的餐馆移动智能管理系统,为用户实现菜品管理、智能点餐、餐台管理、订单管理、收银结账、语音对讲等功能,打通与消费终端马上吃的关联,实现了餐饮管理的O2O。
决策管理场景:马上管
在餐饮行业,提升营业额主要方法有两点:一是提升客流量,二是提高翻桌率。为此对于餐饮企业来说需要做好留住用户,以及用户管理和营销。为此针对老板管理与决策的需求场景,提供具有餐饮管理、会员管理、数据分析等功能。以大数据的形式让老板能够实施了解餐饮营业状况,以及甄别出新老顾客、爆款产品,为老板管理决策提供科学可控的详细数据。
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