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电商APP设计方案

浏览 来源:www.kubikeji.com 作者:酷蜂科技 2018-06-12
[摘要] 电商APP设计方案的策划是为客户提升行动产品的表现与商业转换,设计师以消费者的角度,通过适应、使用、交易、回流等四个步骤设计出舒适、完整的电商APP使用流程,进而延长产品的使用周
    酷蜂科技电商APP设计方案的策划出发点是为客户提升行动产品的表现与商业转换,设计师以消费者的角度,通过适应、使用、交易、回流等四个步骤设计出一个舒适、完整的电商APP使用流程,进而延长产品的使用周期。

 电商APP设计方案
    第一、适应
 
    首先,品牌行销必须要更加微型,如:Airbnb 的品牌Logo 轻微嵌入应用中,而不过多曲强调。其次需要将需求呈现在使用者面前,让用户能够秒懂这个应用方式而不需要花费学习时间。
 
    第二、使用
 
    1. 搜寻
 
    对于电商APP设计而言,其搜寻板块是极为重要的。此外其设计必须要附带搜寻建议、自动完成的功能,让用户只需要键入关键词就能够搜索到想要的内容,减少使用者输入的APP是成功的关键。
 
    好的搜寻工具也应该提供可以让使用者进一步设定条件/排列/过滤的搜寻功能,其次是为用户提供历史记录,让其可以轻易找到之前的搜寻记录。
 
    2. 产品、服务本身
 
    针对产品的呈现,需要为用户实现快速地看到产品描述、以及重点内容,如:尺码、价格等。同时需要重点设计购买键,不管使用者到哪里其都能够醒目地出现;另外,也应该附上「放入购物车」的选项,供用户可以管理他想要购买的内容,帮助用户在碎片化时间下完成购物流程。另外,在任何产品标示上,不管是库存、运费等注意事项都应该清楚明示,以免造成误会引发冲突。最后还有一个设计重点就是推荐商品板块设计,因为其与延伸阅读一样,吸引用户查看更多的相关内容。
 
    第三、交易
 
    在用户服务的过程中,交易板块是极为影响转换率。首先需要重视的是避免用户在购买产品的过程中遇到太多阻碍,让一切操作要简单、直觉,要让顾客能够安心结帐。为用户提供多种付费方式、移除容易让用户分心的资讯,让重要的内容板块的输入界面要友善、简单。
 
    第四、回流
 
    在电商APP设计的最后一环节,就是激发用户愿意再回头来消费。这是最难的设计环节,也是最重要的设计点,成功的电商产品的共通点就是直接用内容代替主画面,开门见山就提供用户可能感兴趣的内容来吸引他点击。或者可以设计一些拟人化、逗趣化的互动也可以增加用户回流。
 
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