手机软件开发公司怎样为客户解答难题
来源:www.kubikeji.com 作者:酷蜂科技 2017-12-28
[摘要] 不少客户在做手机软件开发的项目之前,都会有很多问题想要问,比如项目价钱、周期以及一些技术上的难题。手机软件开发公司想要为客户解答难题首先要做的事情是把客户的需求了解透彻,才能为客户带来他们想要的帮助。
首先和客户洽谈,详细了解客户的需求,包括软件的走向、所需要实现的目标以及其他内容,只有把客户的需求都确定了,才能告知客户报价、周期以及上架方面会遇到的问题。千变万变都离不开几个核心问题,客户的问题也是在这个上面进行延伸,所以要掌握第一手信息。
其次是和技术人员沟通,最好是带上技术人员和客户一起沟通。技术人员可以帮助解答用什么语言的问题,还有代码编写所需要的时间长短,什么时候能出安装包、测试包等问题。客户关心的问题差别不会很大,作为开发团队一定要从客户的角度出发,解答服务、技术上面的问题。
酷蜂科技是专业的手机软件开发公司,专注于为企业打造出用户满意的产品,并且提供后期的升级服务,解决企业后顾之忧。
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